Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von streakfreepro
Gültig ab 2025
Firmendaten
streakfreepro
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764400883
Business ID: CHE-490.858.872
1. Vertragsgegenstand
streakfreepro bietet folgende Leistungen an:
- Fensterreinigung innen und außen mit streifenfreien Ergebnissen
- Informationsprodukte (z.B. E-Books, Onlinekurse)
- Waren (z.B. spezielle Reinigungsmittel und Zubehör)
2. Terminbuchung und -verschiebung
Kunden vereinbaren Reinigungstermine über das Kontaktformular. Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Änderungswünschen wird eine Verwaltungsgebühr von 50 % des vereinbarten Preises erhoben.
3. Preise und Abwicklung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Die Abwicklung erfolgt unmittelbar nach Auftragserteilung.
4. Rückerstattungsrichtlinie
4.1 Dienstleistungen
Kunden können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren oder verschieben. Erfolgt eine Stornierung später, entfällt die Möglichkeit einer Rückerstattung, da bereits Ressourcen und Personal eingeplant wurden. Im Falle einer berechtigten Beanstandung vor Ort bieten wir kostenfreie Nachbesserungstermine an.
4.2 Informationsprodukte
Bei Kauf von digitalen Inhalten besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugangsbereitstellung. Beginnt der Download oder die Nutzung, erlischt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf.
4.3 Waren
Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, außer bei nachgewiesenen Mängeln. Erstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.
5. Haftung und Gewährleistung
streakfreepro haftet für Leistungen nach gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden haftet streakfreepro eingeschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
6. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.